Informacje RODO

Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz o przysługujących prawach.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

foreboding-cave
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]

Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Realizacja umów i świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Cel: świadczenie usług płatniczych, obsługa transakcji, rozliczenia finansowe
Okres przechowywania: przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu

2. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Cel: prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej, archiwizacja, raportowanie do organów nadzoru
Okres przechowywania: zgodnie z wymogami przepisów prawa (min. 5-6 lat)

3. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Cel: promocja własnych produktów i usług, informacje handlowe
Okres przechowywania: do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody

4. Analityka i doskonalenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Cel: analiza zachowań użytkowników, statystyki, rozwój funkcjonalności
Okres przechowywania: maksymalnie 24 miesiące w formie umożliwiającej identyfikację

5. Bezpieczeństwo i wykrywanie nadużyć

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Cel: zapobieganie oszustwom, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, bezpieczeństwo systemów
Okres przechowywania: do 12 miesięcy

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Banki i instytucje płatnicze realizujące transakcje
• Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM)
• Dostawcy systemów bezpieczeństwa i antyfraudowych
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Podmioty kurierskie i pocztowe
• Organy państwowe w zakresie wymaganym przepisami prawa

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię tych danych wraz z informacjami o przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych. Prawo to nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec profilowania. Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, które są nadrzędne wobec Twoich interesów.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
E-mail: [email protected]

Jak skorzystać z przysługujących praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Pisemnie: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Stosujemy ograniczone profilowanie wyłącznie w celach:

• Wykrywania potencjalnych oszustw i nietypowych transakcji
• Dostosowywania komunikacji marketingowej (za zgodą)
• Optymalizacji funkcjonowania systemów

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w istotny sposób wpływających na Twoją sytuację bez możliwości interwencji człowieka.

Źródła pochodzenia danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie podczas:

• Rejestracji i zakładania konta
• Korzystania z naszych usług
• Kontaktu mailowego lub telefonicznego
• Przeglądania strony internetowej (dane techniczne)

W niektórych przypadkach możemy również otrzymać dane z ogólnodostępnych rejestrów (np. KRS, CEIDG) w celu weryfikacji danych firmowych.

Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy i świadczenia usług
• Wymagane przepisami prawa w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych
• Całkowicie dobrowolne w przypadku zgód marketingowych

Brak podania wymaganych danych uniemożliwi świadczenie usług lub zawarcie umowy.

Kontakt w sprawach RODO

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres: [email protected]