Polityka prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej foreboding-cave.com oraz klientów korzystających z naszych usług płatniczych.

Administratorem danych osobowych jest foreboding-cave z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.

Zakres zbieranych danych

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
• Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane transakcyjne: historia płatności, kwoty transakcji
• Dane firmowe: NIP, REGON, KRS

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług płatniczych i realizacja umów
• Komunikacja z klientami i obsługa zapytań
• Realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych
• Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i wykrywanie nadużyć
• Analiza i doskonalenie naszych usług
• Marketing bezpośredni naszych produktów (za zgodą)

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Wykonania umowy lub działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okresy wymagane przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody:

• Dane związane z umowami: przez okres obowiązywania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (wymogi księgowe)
• Dane w celach marketingowych: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne i logi: maksymalnie 12 miesięcy

Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Bankom i instytucjom płatniczym obsługującym transakcje
• Dostawcom usług IT wspierających naszą infrastrukturę
• Firmom księgowym i prawnym świadczącym usługi dla naszej działalności
• Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

Transfer danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadkach, gdy jest to konieczne, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przewidziane prawem, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez adres: [email protected].

Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania (protokół TLS)
• Kontrolę dostępu do systemów zawierających dane osobowe
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring i audyty bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie, ich celów oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w naszej Polityce cookies.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez komunikat na stronie internetowej lub wiadomość e-mail.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa